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专家说这是左手打右手

2000-03-12 来源:文摘报  我有话说

孙海东

近日,北京西单商场、王府井百货大楼、上海宜民百货、广州南方大厦、深圳国际商场等50家国内著名商场加盟IT163网站,开张了全国第一家网上连锁商城。其口号是“足不出户,逛遍国内知名商场”。然而,有关专家却对这种传统商业纷纷进军电子商务的做法泼了一盆凉水,认为其惟一能得到的好处是弄点噱头做品牌,而开展电子商务,十有八九是“左手打右手”。

这位人士分析道,首先,并不是商场里的所有商品都可以进行电子商务,如服装、鞋,购买的第一个要素是要“合体”,要先试,而在网上根本就做不到。目前,即使电子商务发展很快的美国,网上销售的不过只有书、鲜花、礼品、软件等十几类。网上商品必须要重新洗牌分割。其二,传统商业搞电子商务是“左手打右手”,自相矛盾。消费者都希望买到便宜的商品,一件商品从出厂到进入商场要经过好几道流通环节,加上商场庞大的固定资产投入和大量的人工成本,还要给消费者让利,要保证商场的基本利润已属不易。电子商务因少了中间环节,网上商品都比商场的要便宜,如果传统商业进行网上销售,价格有竞争力吗?还要送货,这笔钱谁出?而专业的电子商务公司不需要像传统商业那样有很大的固定资产投入,它完全有能力为消费者提供更便宜的商品。假设大家都不去商场,而改在网上购货,这样就会形成网上不挣钱,网下挣不着钱的情况,其结果是“左手打右手”,两头都不讨好。其三,电子商务的原则是减少商品的流通环节,而传统商业涉及电子商务,恰恰违背了这个原则,又增加了一个中间环节:为网站交份子钱。这笔钱最终转嫁到谁头上?此外,从上海买的商品谁负责送到北京?据说现在还没订出游戏规则。

首都电子商城的有关人士讲,北京西单图书大厦开展电子商务后,情况并不乐观。西单商场春节七天的网上成交订单只有3笔,金额不过几十块钱。传统商业和电子商务各有各的优势,谁也无法替代谁,看来,传统商业进军电子商务还真有不少的事情费思量。

(《北京晚报》3.7)

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